حساب کاربری در سایت
چگونه در سایت ثبت نام کنم ؟
با کلیک بر روی ورود و عضویت در بالای سایت (که به شکل آیکون در کنار سبد خرید نمایش داده میشود)، و وارد کردن شماره تلفن همراه خود و دریافت کد، کد برای شما ارسال میشود که با وارد کردن کد تایید عضو خانواده ما خواهید شد
نام کاربری من در سایت شما چیست ؟
شماره تماسی که با آن اقدام به ایجاد حساب کاربری کرده اید به عنوان نام کاربری شما در سیستم در نظر گرفته میشود و برای خرید و ورود به حساب کاربری تنها کافیست شماره خود را وارد کرده و کد تایید دریافت کنید
امکان ویرایش اطلاعات حساب کاربری را دارم ؟
بله شما با ورود به حساب کاربری خود و زدن گزینه "جزئیات حساب" امکان ویرایش اطلاعات حساب خود را دارید.
میتوانم به اطلاعات خرید های قبلی خودم دسترسی داشته باشم ؟
با ورود به حساب کاربری و زدن گزینه "سفارش ها" تمام اطلاعات خرید های قبلی شما نمایش داده خواهد شد
نحوه خرید و ثبت سفارش
بدون ثبت نام میتونم از وبسایت خرید کنم ؟
برای هر گونه خرید و یا ثبت سفارش شما باید در وبسایت نجما ثبت نام کنید، میتوانید ابتدا محصولات مورد نظر خود را انتخاب نموده و وارد سبد خرید خود کنید، اما در سبد خرید برای تکمیل خرید خود بر روی گزینه "ورود/ثبت نام" کلیک کنید.
چگونه میتوانم سفارش خود را حضوری دریافت کنم ؟
ساکنین شیراز و شهر جدید صدرا با انتخاب گزینه مراجعه حضوری در صفحه تسویه حساب میتوانند سفارش خود را شخصا و با مراجعه به گالری واقع در شیراز بلوار زرگری مرکز خرید سینا طبقه اول پلاک 27 و همراه داشتن شماره سفارش و پیگیری تحویل بگیرند
خرید هدیه از وبسایت
آیا میتوانم محصول را به آدرس شخصی که برایش هدیه میخرم ارسال کنم ؟
بله در مرحله نهایی کردن خرید با انتخاب گزینه « سفارش به آدرس دیگری حمل شود؟ » مشخصات تحویل گیرنده را وارد کنید .
آیا امکان عدم ارسال فاکتور به همراه هدیه وجود دارد ؟
میتوانم جمله مورد نظر خودم را برای هدیه گیرنده بنویسم ؟